{"id":80036,"date":"2025-01-29T10:38:53","date_gmt":"2025-01-29T16:38:53","guid":{"rendered":"https:\/\/pxsglobal.com\/?page_id=80036"},"modified":"2026-04-09T00:47:40","modified_gmt":"2026-04-09T06:47:40","slug":"acuerdo-de-deberes-derechos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pxsglobal.com\/en\/acuerdo-de-deberes-derechos\/","title":{"rendered":"Acuerdo de deberes y derechos"},"content":{"rendered":"
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Acerca de<\/span><\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En adelante el Participante y el se\u00f1or Edwin Garro Chavarr\u00eda, con c\u00e9dula de identidad n\u00famero: 1-0638-0070; en representaci\u00f3n de Performance Excellence Solutions Sociedad An\u00f3nima en adelante PXS, acuerdan llevar a cabo el siguiente acuerdo de servicios de capacitaci\u00f3n:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. DEL OBJETO:<\/span><\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El Participante se vincula con PXS a trav\u00e9s del proceso de matr\u00edcula que realiza para el Curso que matricula.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. DE LAS RESPONSABILIDADES DEL PARTICIPANTE:<\/span><\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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a. Respetar los requisitos acad\u00e9micos se\u00f1alados para el curso (el pdf con la informaci\u00f3n del curso contiene dichos requisitos), caso contrario no podr\u00e1 obtener el t\u00edtulo que lo acredite como participante o certificado en la materia.<\/p>

b. Respetar el horario fijado, las horas de clase estipuladas para cada curso.<\/p>

c. Asistir regularmente a clases ya sea de manera presencial o virtual en aquellos cursos que lo permitan<\/p>

d. Si por situaciones laborales o de fuerza mayor (enfermedad, muerte de un familiar) no puede asistir, el Participante ser\u00e1 responsable de ponerse al d\u00eda en su trabajo.<\/p>

e. Si el participante se ausenta a m\u00e1s de un 10% de las horas del curso, se le entregar\u00e1 una carta de participaci\u00f3n con las horas asistidas.<\/p>

f. Proyecto: Si el requisito de la certificaci\u00f3n requiere presentar un proyecto, el participante tendr\u00e1 como m\u00e1ximo 3 meses despu\u00e9s de finalizado el curso para su presentaci\u00f3n. Posterior a esa fecha, el seguimiento y revisi\u00f3n del proyecto requerir\u00e1 de pagar un monto adicional equivalente a 5 etapas de 20 minutos cada una y son $75 por etapa para un total de $375 por las 5 etapas.<\/p>

g. Ex\u00e1menes: Para los cursos en los que sea requisito aplicar evaluaciones, el Participante se compromete a realizarlos en las fechas que establezca el Facilitador para tales fines.<\/p>

h. Reposici\u00f3n de Ex\u00e1menes: La justificaci\u00f3n de la ausencia pretende que el profesor pueda determinar si repone un examen, prueba corta o recibe trabajos de investigaci\u00f3n, tareas o ejercicios que deb\u00edan ser entregados el d\u00eda de la ausencia. En caso de ausencias injustificadas no hay posibilidad de reponer actividades de evaluaci\u00f3n y significar\u00e1 la p\u00e9rdida de los puntos en ese rubro. La justificaci\u00f3n deber\u00e1 ser presentada en forma escrita dentro de los 8 d\u00edas naturales posteriores al evento, razonando y fundamentando las razones de la ausencia.<\/p>

Se justificar\u00e1 cuando medie alguna de las siguientes razones:<\/p>

i. Enfermedad personal debidamente comprobada (dictamen m\u00e9dico).<\/p>

ii. Enfermedad grave o muerte de alg\u00fan miembro de su familia, en primero y segundo grado de consanguinidad o afinidad debidamente comprobado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. DEL CONGELAMIENTO DEL CURSO:\n<\/span><\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Solo se justificar\u00e1 el motivo para congelar por las siguientes razones: a. Solamente aplica antes de la mitad del per\u00edodo del curso para las siguientes duraciones:<\/p>

i. Cursos de menos de 28 horas no se congelar\u00e1.<\/p>

ii. Cursos de al menos 28 horas, podr\u00e1 retomar el curso cancelando el equivalente de estancia del n\u00famero de sesiones a las que ya asisti\u00f3.<\/p>

iii. Si la solicitud de congelamiento se presenta luego de transcurrido m\u00e1s de un 50% del curso, la solicitud no aplica y el Participante deber\u00e1 cancelar la totalidad del programa para retomar. Se le reconocer\u00e1 el monto de las licencias y materiales que se le haya entregado.<\/p>

b. El Participante deber\u00e1 notificar dentro de los ocho d\u00edas naturales posteriores a ocurrida la situaci\u00f3n. La solicitud deber\u00e1 ser presentada por escrito, razonando y fundamentado debidamente las causas de la solicitud.<\/p>

c. Las razones que justifican congelar el curso son:<\/p>

i. Enfermedad personal debidamente comprobada por dictamen m\u00e9dico.<\/p>

ii. Enfermedad grave o muerte de alg\u00fan miembro de su familia, en primero y segundo grado de consanguinidad o afinidad. Para ello deber\u00e1 presentar comprobante de la situaci\u00f3n.<\/p>

iii. Traslado temporal del estudiante a trabajar fuera del pa\u00eds. d. No se realizan devoluciones de dinero, sino que se entregar\u00e1 una nota de cr\u00e9dito por el equivalente de las sesiones a las que no asisti\u00f3 si se acepta la solicitud de congelamiento. La misma podr\u00e1 ser aplicada en un plazo m\u00e1ximo de 12 meses contados a partir de la fecha de emisi\u00f3n de la nota.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. DE LAS RESPONSABILIDADES DE PXS:\n<\/span><\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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a. Prestar los servicios de entrenamiento acordados en este acuerdo, siguiendo los lineamientos establecidos en la promoci\u00f3n del curso (temario, horas, condiciones).<\/p>

b. Cancelaci\u00f3n de clases: Si por situaciones de fuerza mayor (corte de servicios p\u00fablicos, emergencias nacionales, enfermedad del Course Owner) se cancela una sesi\u00f3n de entrenamiento, PXS se compromete a reponer las horas canceladas y ajustar el cronograma original del curso.<\/p>

c. PXS tiene la potestad de cancelar el curso si el mismo no llega al cupo m\u00ednimo, en cuyo caso PXS realizar\u00e1 la devoluci\u00f3n del dinero al Participante o una nota de cr\u00e9dito aplicable en cualquier curso durante los siguientes 12 meses a partir de la fecha de emisi\u00f3n del documento.<\/p>

d. Una vez que el Participante ha cumplido con todos los requisitos establecidos para el curso, PXS har\u00e1 entrega del t\u00edtulo de participaci\u00f3n o certificaci\u00f3n seg\u00fan corresponda. Para aquellos estudiantes que incumplieron con alguno de los requisitos, PXS entregar\u00e1 una nota de participaci\u00f3n donde har\u00e1 constancia de la asistencia y requisitos pendientes para obtener el t\u00edtulo respectivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. CONSTANCIAS Y REIMPRESI\u00d3N DE T\u00cdTULOS<\/span><\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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a. El participante tiene derecho a pedir una constancia de cualquier curso que haya participado en PXS. Las certificaciones le ser\u00e1n entregadas cinco d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la presentaci\u00f3n de solicitud correspondiente, siempre y cuando el estudiante est\u00e9 al d\u00eda con sus obligaciones econ\u00f3micas.<\/p>\n

b. La reimpresi\u00f3n de t\u00edtulo ya entregado con anterioridad tiene un costo de $10 deber\u00e1 solicitar v\u00eda correo electr\u00f3nico a  operaciones2@pxsglobal.com, indicar a\u00f1o, curso e instructor y se proceder\u00e1 a revisar en los registros, el mismo podr\u00e1 ser retirado en nuestras instalaciones 5 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la solicitud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. DE LAS DIFERENCIAS<\/span><\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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a. Todo reclamo deber\u00e1 ser presentado en forma escrita, deber\u00e1 ser razonado y fundamentado debidamente por el Participante.<\/p>

b. A falta de un arreglo directo, el Participante tendr\u00e1 derecho a ejercer, por escrito los recursos que se indican a continuaci\u00f3n; sin perjuicio de otras disposiciones espec\u00edficas. Todo Participante inconforme con la apreciaci\u00f3n del resultado de las pruebas y metodolog\u00eda, tiene derecho a:<\/p>

i. En primera instancia solicitar revisi\u00f3n directamente al instructor, quien tendr\u00e1 un m\u00e1ximo de cinco d\u00edas h\u00e1biles para su resoluci\u00f3n.<\/p>

ii. En segunda instancia la solicitud de revisi\u00f3n ante la Direcci\u00f3n de Operaciones se har\u00e1 por escrito al correo operaciones2@pxsglobal.com, quien tendr\u00e1 un m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles para su resoluci\u00f3n. Estando los comparecientes de acuerdo con lo aqu\u00ed estipulado, firman conjuntamente el presente acuerdo de derechos y deberes del participante.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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