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Taller Lean para hospitales
DESCRIPTION:
Empresa Lean se refiere a un sistema de métodos que hacen énfasis en la identificación y eliminación de actividades que no agregan valor – desperdicios – de la operación y servicios de soporte de la organización. Las organizaciones lean son eficientes, flexibles, y altamente responsivas a las necesidades de los clientes. Este curso busca llamar la atención de los líderes de organizaciones de la salud sobre la importancia de implementar las herramientas Lean en los Hospitales, por medio de un taller fácil de comprender que incluya aspectos de la filosofía, principios y métodos de Lean aplicados a la atención de la salud.
ADDRESSED TO:
Todas aquellas personas laboran en hospitales, oficinas médicas, clínicas y otros sistemas de atención de la salud que busquen una forma práctica y real de utilizar las herramientas lean en la mejora de sus procesos.
GOALS:
Al final de la capacitación los participantes estarán en capacidad de utilizar las herramientas Lean, de forma integral en el entorno de atención de la salud, para el desarrollo de proyectos lean y eventos Kaizen para la mejora de sus operaciones.
CONTENTS:
INTRODUCCION LEAN HOSPITALES
A. ¿Por qué los hospitales requieren Lean?
B. Problemas en la atención de la salud.
C. Pensamiento Lean.
D. Métricas Lean
E. Ejercicio de identificación de Mudas (desperdicios).
F. Gemba walk (caminatas en piso).
IDENTIFICACIÓN DE DESPERDICIOS (VALUE STREAM MAPPING)
A. Conceptos Lean para Value Stream Mapping.
B. Mapeo de la situación actual.
IDENTIFICACIÓN DE DESPERDICIOS (VALUE STREAM MAPPING)
A. Construcción de los VSM de futuro.
B. Diseño de Planes de Implementación.
KAIZEN
A. Conceptos de Kaizen.
B. Metodologías de Kaizen.
C. Análisis de Causa Raíz.
D. Selección de los proyectos Kaizen a ejecutar por los participante.
TRABAJO ESTÁNDAR
A. Fundamentos de Lean.
B. Definición de Trabajo Estándar.
C. Tipos de Documentación estándar.